Politique de Confidentialité

1. Identité du Responsable de Traitement

Transport Giachetti est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et/ou raison sociale
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Type de prestation souhaité (optionnel)
• Message libre décrivant votre besoin

Aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.) n'est collectée ni traitée.

3. Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou de renseignement
• Vous contacter dans le cadre d'une relation commerciale
• Assurer le suivi de nos échanges

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédées ou vendues à des tiers.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : en soumettant le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données pour les finalités décrites ci-dessus.
• L'intérêt légitime : dans le cadre de la gestion de la relation commerciale et du suivi des demandes.

5. Destinataires des Données

Vos données sont traitées par :

• Transport Giachetti (responsable de traitement) — pour répondre à vos demandes
• Formspree Inc. — service tiers de gestion du formulaire de contact, dont les serveurs peuvent être situés hors UE. Formspree est conforme au RGPD. Consultez leur politique : formspree.io/legal/privacy-policy

Aucune autre transmission à des tiers n'est effectuée.

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à :

• Le traitement de votre demande
• La gestion de la relation commerciale éventuelle

En l'absence de relation commerciale établie, les données issues du formulaire sont supprimées dans un délai maximum de 3 ans à compter du dernier contact. En cas de relation contractuelle, les données sont conservées conformément aux obligations légales comptables et fiscales (10 ans).

7. Cookies et Traceurs

Cookies techniques (nécessaires)

Ce site utilise un cookie technique nommé cookies_consent, qui mémorise votre choix d'acceptation ou de refus des cookies. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du bandeau de consentement et ne nécessite pas d'accord préalable.

• Nom : cookies_consent
• Durée : 12 mois
• Finalité : mémoriser votre consentement

Google Fonts

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Gérer vos préférences

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur via les paramètres de celui-ci.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Les données transmises via le formulaire le sont via une connexion sécurisée HTTPS.

10. Modifications de la Présente Politique

Transport Giachetti se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à des évolutions légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.